Τρόποι Αποστολής

ΔΩΡΕΑΝ Έξοδα Αποστολής για παραγγελίες από 79 Euro και έως 5 kg βάρος ή όγκο. (Η συγκεκριμένη προσφορά δεν ισχύει στα ογκώδη προϊόντα)

Για την διευκόλυνση και την εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα telebest.gr, η ΕΤΑΙΡΙΑ μας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους αποστολής.

1. Αποστολή με Courier στον χώρο σας
Το telebest.gr συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Courier ACS ή ELTA Courier προκειμένου να διασφαλίσει την άμεση παράδοση των προϊόντων σας, σε όλη την Ελλάδα. Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται συνήθως την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραγγελία σας, εφόσον είναι άμεσα διαθέσιμα. Το κόστος αποστολής για δέματα βάρους μέχρι 5 κιλά είναι από 2,80 έως 12,80 Euro (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ). Το κόστος της αντικαταβολής είναι 1,60 Euro (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)

Το κόστος αποστολής προκύπτει από το πραγματικό βάρος ή/και τον όγκο των προϊόντων (ογκομετρικό βάρος) της παραγγελίας. Το συνολικό κόστος αποστολής (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και ενδεχομένως εξόδων αντικαταβολής) επιβεβαιώνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και επιβαρύνει τον αγοραστή. Ογκομετρικό βάρος (σε κιλά): (μήκος cm x πλάτος cm x ύψος cm) / 5.000 Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες, το αποτέλεσμα του ογκομετρικού βάρους του δέματος είναι μεγαλύτερο του πραγματικού βάρους, τότε η χρέωση υπολογίζεται με βάση το μεγαλύτερο μέγεθος (πραγματικό ή ογκομετρικό) και στρογγυλοποιείται προς τα επάνω.

Για δέματα μεγαλύτερου βάρους ή αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές (εναλλακτικά: παραλαβή από το κοντινότερο κατάστημα Courier ACS) θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για το τελικό κόστος αποστολής της παραγγελίας σας. Η λίστα των περιοχών που η Courier ACS θεωρεί δυσπρόσιτες περιοχές, είναι αναρτημένες στο διαδικτυακό τους τόπο www.acscourier.gr , την οποία ενδέχεται να τροποποιούν ανά διαστήματα.

Προς διευκόλυνση όλων, παρακαλείστε να μας ενημερώνεται σχετικά με ιδιαιτερότητες του τόπου παραλαβής της παραγγελίας σας (πχ. όροφος, αριθμός γραφείου, κουδούνι κτλ) τηλεφωνικά ή με email ή να το έχετε αναφέρει κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, στην συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας.

2. Αποστολή με Πρακτορείο Μεταφορών (επιλογής Telebest)
Για παραγγελίες μεγάλου όγκου και βάρους, είναι πολύ πιθανό να σας συμφέρει η αποστολή της παραγγελία σας με πρακτορείο μεταφορών. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας, και εμείς θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας, για να σας ενημερώσουμε για τον πλέον κατάλληλο τρόπο αποστολής στην περιοχή σας, καθώς και για το τελικό κόστος αποστολής. Η παραλαβή του δέματος από εσάς, θα γίνεται αποκλειστικά και μόνο στη έδρα κάθε πρακτορείου μεταφορών.

Τα έξοδα αποστολής, με Πρακτορείο Μεταφορών (επιλογής Telebest) κυμαίνoνται από 6,50 έως 23 Euro (συμπεριλαμβανομένων των αυξημένων εξόδων συσκευασίας και μεταφοράς από την έδρα μας προς τα Πρακτορεία Μεταφορών) ανάλογα το βάρος, τον όγκο και την περιοχή παράδοσης. Τα έξοδα αποστολής σε πρακτορείο μεταφορών μπορείτε να τα καταβάλετε στον μεταφορέα την ημέρα της παράδοσης της παραγγελίας σας (το κόστος αντικαταβολής είναι 1,60 Euro συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) ή μπορείτε να μας τα καταβάλλεται μαζί με την πληρωμή της παραγγελίας σας, μέσω paypal ή με Πιστωτική/ Χρεωστική κάρτα ή με κατάθεση σε Τραπεζικό λογαριασμό. Eάν θέλετε κάποιο συγκεκριμένο πρακτορείο μπορείτε να μας το υποδείξετε, διαφορετικά θα επιλέξουμε εμείς πρακτορείο, το οποίο εξυπηρετεί την περιοχή σας.

3. Αποστολή με Πρακτορείο Μεταφορών (επιλογής πελάτη)
Μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή της παραγγελίας σας με δικό σας πρακτορείο μεταφορών (επιλογής πελάτη). Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα αποστολής είναι Δωρεάν Μεταφορικά και αφορούν την αποστολή από την έδρα μας στο Περιστέρι και έως την μεταφορική της επιλογής σας στην Αθήνα, και όχι έως τον τελικό προορισμό της παραγγελίας σας. Για αποστολές με δικό σας “πρακτορείο μεταφορών (επιλογής πελάτη)” ουδεμία ευθύνη φέρουμε εμείς αν κατά την αποστολή της παραγγελίας τα προϊόντα υποστούν οποιαδήποτε φθορά ή καταστροφή (υπεύθυνο αποζημίωσης είναι το πρακτορείο μεταφορών της επιλογής σας). Τα μεταφορικά έξοδα, για το τελικό προορισμό, υπολογίζονται από την εκάστοτε μεταφορική της επιλογής σας και πληρώνονται απευθείας στην μεταφορική κατά την παραλαβή, από τον παραλήπτη.

4. Παραλαβή από το κατάστημα
Μπορείτε επίσης απλά να παραλάβετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας από το φυσικό μας κατάστημα: Κάδμου 5 στο Περιστέρι, Αττικής με ΤΚ 12136 (Τρίτη με Παρασκευή 11:00 -16:30). Στην περίπτωση αυτή, μετά την λήψη της παραγγελίας σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή με email, για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα των προϊόντων και την ημέρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.

5. Αποστολή με δικά μας μεταφορικά μέσα στον χώρο σας
Παραγγελίες με παράδοση ΕΝΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ, οι οποίες αφορούν ογκώδη ή βαριά προϊόντα, άνω των 5 κιλών, μεταφέρονται στον χώρο σας με δικά μας μεταφορικά μέσα ή με εταιρείες μεταφορών και κόστος αποστολής 5,80 έως 19,80 Euro και αντικαταβολή 1,60 Euro. Ημέρες παράδοσης Δευτέρα με Παρασκευή και ώρες 09:00 με 15:00.

6. Παραλαβή από Θυρίδα της BoxNow. Με την BoxNow επιλέγεις να παραλάβεις ο ίδιος το δέμα σου από ένα Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής - Θυρίδα της BoxNow που βρίσκεται κοντά στο σπίτι ή στη δουλειά σου. Μπορείς να παραλάβεις το δέμα σου σύμφωνα με το δικό σου πρόγραμμα, 24/7. Το δέμα σου θα σε περιμένει στη BoxNow θυρίδα για 48 ώρες. Μπορείς να κάνεις παράταση για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα μέσω της ιστοσελίδας www.boxnow.gr Σημ. Λόγω συγκεκριμένων διαστάσεων των Θυρίδων, υπάρχει ογκομετρικός περιορισμός στο μέγεθος του δέματος το οποίο χωράει εντός της θυρίδας. Tο κόστος αποστολής για δέματα βάρους μέχρι 3 κιλά είναι από 2,00 Euro (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).

Σημ. Για παραγγελίες έκτος Ε.Ε. ή εντος Ε.Ε., δεν ειναι δυνατή η αποστολή εμπορευμάτων, για καθαρά λογιστικούς λόγους.